Tilaus- ja toimitusehdot

1. Yleistä

Nämä tilaus- ja toimitusehdot koskevat Skating Academy Finland Oy:n verkkokaupassa myytäviä digitaalisia valmennusmateriaaleja, verkkokursseja, harjoitevideoita, kausisuunnitelmia ja muita verkkopalveluita.

Tekemällä tilauksen asiakas hyväksyy nämä tilaus- ja toimitusehdot sekä voimassa olevan tietosuojaselosteen.

2. Tuotteet ja hinnat

Verkkokaupassa myytävät tuotteet ovat digitaalisia valmennusmateriaaleja ja verkkokursseja.

Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (€) ja vähäisen liiketoiminnan vuoksi hinnat ovat verovapaita (alv 0%).

Pidätämme oikeuden hintojen ja tuotekuvausten muutoksiin.

3. Tilaaminen ja maksaminen

Tilaukset tehdään verkkokaupassa.

Tilauksen yhteydessä asiakas sitoutuu antamaan oikeat ja ajantasaiset tiedot.

Tilaus katsotaan hyväksytyksi, kun maksu on suoritettu onnistuneesti ja asiakkaalle on toimitettu tilausvahvistus tai pääsy ostettuun materiaaliin.

4. Toimitus

Tuotteet toimitetaan sähköisesti.

Pääsy materiaaleihin avataan asiakkaalle mahdollisimman pian maksun hyväksymisen jälkeen.

Tuotteet toimitetaan asiakkaan käyttäjätilille tai muulla verkkokaupassa ilmoitetulla tavalla.

5. Peruuttamisoikeus

Tuotteet ovat digitaalisia sisältöjä, jotka toimitetaan asiakkaalle välittömästi maksun jälkeen.

Asiakas antaa tilauksen yhteydessä nimenomaisen suostumuksensa digitaalisen palvelun toimittamisen aloittamiseen välittömästi sekä hyväksyy, että kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden peruuttamisoikeus päättyy toimituksen alettua.

Tämän vuoksi ostetuilla digitaalisilla tuotteilla ei ole palautus- tai peruuttamisoikeutta sen jälkeen, kun pääsy materiaaleihin on avattu.

6. Käyttöoikeus

Ostaja saa rajatun, henkilökohtaisen ja ei-siirrettävän käyttöoikeuden ostettuun materiaaliin kahdeksi vuodeksi tilausvahvistuksesta.

Joukkuekohtaiset tuotteet on lisensoitu yhden joukkueen käyttöön kahdeksi vuodeksi tilausvahvistuksesta. Käyttöoikeus koskee ainoastaan ostanutta joukkuetta eikä sitä saa siirtää, jakaa tai luovuttaa toiselle joukkueelle, seuralle tai kolmannelle osapuolelle ilman Skating Academy Finland Oy:n etukäteen antamaa kirjallista lupaa.

7. Immateriaalioikeudet

Kaikki materiaalit, videot, harjoitteet, kuvat, tekstit, kausisuunnitelmat, opetusmateriaalit ja muu sisältö ovat Skating Academy Finland Oy:n omaisuutta ja tekijänoikeudella suojattuja.

Materiaalien kopioiminen, tallentaminen, lataaminen, jakaminen, edelleen luovuttaminen, julkaiseminen, välittäminen, myyminen tai muu käyttö ilman Skating Academy Finland Oy:n etukäteen antamaa kirjallista lupaa on kielletty.

Materiaalit on tarkoitettu ainoastaan ostajan omaan tai valmentamansa joukkueen valmennuskäyttöön ostetun käyttöoikeuden laajuudessa.

Asiakkaalla ei ole oikeutta:

jakaa käyttäjätunnuksiaan muille henkilöille

tallentaa videoita tai muuta materiaalia omille laitteilleen

julkaista materiaaleja sosiaalisessa mediassa tai muissa palveluissa

luovuttaa materiaaleja kolmansille osapuolille

käyttää materiaaleja kaupalliseen koulutukseen tai edelleenmyyntiin

Kaikki oikeudet pidätetään.

8. Käyttäjätunnukset

Asiakas vastaa käyttäjätunnustensa ja salasanojensa säilyttämisestä.

Tunnusten jakaminen useiden käyttäjien kesken ei ole sallittua.

Mikäli väärinkäyttöä havaitaan, Skating Academy Finland Oy:lla on oikeus sulkea käyttöoikeus ilman hyvitystä.

9. Vastuunrajoitus

Skating Academy Finland Oy ei vastaa välillisistä vahingoista, jotka aiheutuvat palvelun käytöstä tai käytön estymisestä.

Palvelu pyritään pitämään käytettävissä keskeytyksettä, mutta emme takaa palvelun täydellistä virheettömyyttä tai keskeytymätöntä toimintaa.

Skating Academy Finland Oy kehittää palveluaan jatkuvasti ja pidättää oikeuden päivittää, täydentää, muokata, korvata tai poistaa verkkokurssien, harjoitepankkien, videoiden, materiaalien ja muiden sisältöjen osia ilman ennakkoilmoitusta.

Palvelun kehittämisen tavoitteena on parantaa sisältöjen laatua, ajantasaisuutta ja käytettävyyttä. Mahdolliset muutokset eivät oikeuta asiakkaan maksujen palautukseen tai hinnanalennukseen.

Skating Academy Finland Oy pidättää myös oikeuden muuttaa palvelun rakennetta, käyttöliittymää, ominaisuuksia ja materiaalien järjestystä palvelun kehittämiseksi.

Asiakas ostaa käyttöoikeuden harjoitepakettiin kokonaisuutena, ei yksittäisiin videoihin, harjoitteisiin tai materiaaleihin.

10. Palveluntarjoajien häiriöt ja muutokset

Skating Academy Finland Oy hyödyntää palvelunsa toteuttamisessa kolmansien osapuolten palveluita, kuten verkkosivualustoja, videopalveluita, maksupalveluntarjoajia ja muita teknisiä järjestelmiä.

Skating Academy Finland Oy ei vastaa näiden palveluntarjoajien aiheuttamista käyttökatkoista, teknisistä häiriöistä, tietoliikenneongelmista, palveluiden muutoksista tai muista vastaavista tilanteista, jotka ovat Skating Academy Finland Oy:n vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella.

Mikäli kolmannen osapuolen palveluntarjoaja lopettaa palvelunsa tai tekee olennaisia muutoksia palveluunsa, Skating Academy Finland Oy pyrkii kohtuullisessa ajassa järjestämään korvaavan ratkaisun, mutta ei vastaa tällaisista tilanteista mahdollisesti aiheutuvista välillisistä vahingoista.

Skating Academy Finland Oy ei takaa palvelun keskeytyksetöntä saatavuutta kaikissa tilanteissa.

11. Tietosuoja

Asiakkaan henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Tekemällä tilauksen asiakas hyväksyy verkkokaupan tietosuojaselosteen ja henkilötietojen käsittelyn siinä kuvatulla tavalla.

12. Sovellettava laki ja erimielisyydet

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla. Mikäli sopuun ei päästä, ratkaistaan asia Suomen toimivaltaisessa käräjäoikeudessa kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.