Skating Academy Finland Oy suojaa asiakkaidensa, potentiaalisten asiakkaidensa ja muiden verkkosivustoillaan vierailevien yksityisyyttä tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tietosuojakäytäntö koskee kaikkia Skating Academy Finland Oy verkkosivustoja, tuotteita, verkkokursseja ja palveluja, joiden yhteydessä Skating Academy Finland Oy kerää henkilötietoja.

Rekisterinpitäjällä tarkoitetaan näissä ehdoissa Skating Academy Finland Oy:tä. Yhteystietomme löydät tämän sivun lopusta.

Alla kerromme, miten ja mitä tarkoitusta varten käsittelemme henkilötietojasi.

Henkilötietojen käsittelyn perusteet

Henkilötietojen käsittely tarkoittaa muun muassa henkilötietojen keräämistä, tallentamista, säilyttämistä, muokkaamista tai muuttamista sekä käyttämistä, luovuttamista tai siirtämistä.

Henkilötietojesi käsittelylle on aina lain sallima peruste, kuten:

• kanssasi tehty sopimus tai tilaus

• antamasi suostumus

• rekisterinpitäjän oikeutettu etu

• lakisääteinen velvoite

Kerättävät henkilötiedot

Jotta voimme tarjota palveluitamme, saatamme kerätä seuraavia henkilötietoja:

Asiakas- ja käyttäjätilitiedot

• nimi

• sähköpostiosoite

• puhelinnumero

• postiosoite

• kieli

• seura ja joukkue

• käyttäjätilin tiedot

• annetut suostumukset ja kiellot

Verkkokauppa ja tilaukset

• tilaustiedot

• ostohistoria

• laskutus- ja toimitustiedot

• maksutapaan liittyvät tiedot

Huomioithan, että maksukorttitietoja ei tallenneta Skating Academy Finland Oy järjestelmiin, vaan niitä käsittelevät käyttämämme maksupalveluntarjoajat.

Yhteydenotot ja asiakaspalvelu

• yhteydenottolomakkeiden tiedot

• lähettämäsi viestit

• palautteet

• asiakaspalvelutapahtumat

Markkinointi ja kampanjat

• osallistuminen kampanjoihin, kilpailuihin tai arvontoihin

• henkilökohtaiset kiinnostuksen kohteet

• uutiskirjeiden tilaustiedot

Tapahtumat

Mikäli osallistut järjestämiimme tapahtumiin, leireihin tai koulutuksiin, voimme kerätä tapahtuman järjestämisen kannalta tarpeellisia tietoja, kuten:

• ruokavaliotiedot

• allergiatiedot

Näitä tietoja käytetään vain siihen tarkoitukseen, johon olet ne meille luovuttanut.

Verkkosivujen käytöstä kerättävät tiedot

Keräämme verkkosivustojemme käytöstä teknisiä tietoja palveluiden kehittämiseksi ja käyttökokemuksen parantamiseksi.

Kerättäviä tietoja voivat olla esimerkiksi:

• IP-osoite

• selain ja selainversio

• käyttöjärjestelmä

• laitteen tyyppi

• yhteyden muodostamisaika

• sivustolla käytetty aika

• vieraillut sivut

• sivustolle saapumisen lähde

• evästeiden ja muiden tunnisteiden avulla kerättävät tiedot

Muista lähteistä saadut tiedot

Voimme saada henkilötietoja myös muista lähteistä silloin, kun siihen on laillinen peruste.

Tietoja voidaan kerätä esimerkiksi:

• viranomaisten ylläpitämistä julkisista rekistereistä

• julkisilta verkkosivuilta, kuten seurojen verkkosivuilta

• sosiaalisen median palveluista

• yhteistyökumppaneilta

Tällaisia tietoja voidaan käyttää esimerkiksi yhteydenottoihin, yhteistyöehdotuksiin tai palveluidemme markkinointiin silloin, kun siihen on sovellettavan lainsäädännön mukainen peruste.

Alaikäiset

Skating Academy Finland Oy ei lähtökohtaisesti kerää lasten henkilötietoja.

Mikäli yksittäiset kampanjat, kilpailut tai muut markkinointitoimenpiteet ovat avoimia myös alle 13-vuotiaille, edellytämme osallistujalta hänen huoltajansa nimenomaista suostumusta alaikäisen henkilötietojen käsittelyyn. Henkilötietojen käsittelystä informoidaan tällöin lisäksi kampanjan tai kilpailun yhteydessä.

Henkilötietojen käyttö

Käytämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• tuotteiden ja palveluiden toimittamiseen

• verkkokurssien ja käyttäjätilien ylläpitämiseen

• asiakassuhteen hoitamiseen

• asiakaspalveluun

• laskutukseen ja maksujen käsittelyyn

• markkinointiin ja uutiskirjeisiin

• kampanjoiden ja kilpailujen toteuttamiseen

• tuotteiden, verkkosivujen ja palveluiden kehittämiseen

• tilastointiin ja analysointiin

• lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen

Henkilötietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin niiden käyttötarkoitus edellyttää tai laki velvoittaa.

Säilytysaikaan vaikuttavat esimerkiksi:

• asiakkuuden kesto

• sopimussuhteen voimassaolo

• kirjanpitolainsäädäntö

• mahdolliset oikeudelliset velvoitteet

Uutiskirjeen vastaanottamisesta voi poistua milloin tahansa viestissä olevan peruutuslinkin kautta.

Henkilötietojen siirtäminen tai luovuttaminen

Voimme käyttää henkilötietojen käsittelyssä ulkopuolisia palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja puolestamme. Tällä hetkellä käytämme verkkosivuston ja verkkokaupan toteuttamiseen Squarespace-palvelua sekä maksujen käsittelyyn Stripe-maksupalvelua. Näillä palveluntarjoajilla voi olla pääsy henkilötietoihin siinä laajuudessa kuin palvelun toteuttaminen ja ylläpito edellyttää.

Tällaisia voivat olla esimerkiksi:

• verkkosivualustan toimittajat

• verkkokauppa- ja maksupalveluntarjoajat

• uutiskirje- ja sähköpostipalvelut

• analytiikka- ja markkinointipalvelut

• tekniset tukipalvelut

• postitus- ja viestintäpalvelut

Henkilötietoja voidaan lisäksi luovuttaa:

• viranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa

• yritysjärjestelyjen yhteydessä

• lain sallimissa tilanteissa oikeuksiemme suojaamiseksi

Tietojen siirtäminen EU tai ETA ulkopuolelle

Käyttämämme palveluntarjoajat, kuten Squarespace ja Stripe, voivat käsitellä henkilötietoja myös Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolella.

Tällöin huolehdimme siitä, että henkilötietojen siirrot toteutetaan sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti esimerkiksi Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita käyttäen.

Evästeet

Verkkosivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita käyttäjäkokemuksen parantamiseen, verkkosivuston toiminnan mahdollistamiseen, analytiikkaan sekä markkinointiin.

Evästeiden avulla voimme esimerkiksi:

• tunnistaa sivustolla vierailevan käyttäjän

• analysoida sivuston käyttöä

• kehittää palveluitamme

• kohdentaa markkinointia

Käyttäjä voi hallita evästeasetuksia selaimensa asetuksista tai sivuston evästebannerin kautta.

Henkilötietojen suojaaminen

Skating Academy Finland Oy käsittelee henkilötietoja huolellisesti ja pyrkii varmistamaan niiden asianmukaisen suojauksen.

Verkkosivustomme, verkkokauppamme ja muut sähköiset palvelumme toimivat kolmansien osapuolten tarjoamilla palvelualustoilla. Henkilötietojen teknisestä suojaamisesta vastaavat osaltaan käyttämämme palveluntarjoajat, kuten verkkosivualustan, maksupalveluiden, analytiikkapalveluiden sekä muiden teknisten järjestelmien toimittajat.

Pääsy henkilötietoihin on rajattu vain niille henkilöille, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä hoitamiseksi. Kaikkia henkilötietoja käsitellään luottamuksellisesti.

Pyrimme kohtuullisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein estämään henkilötietojen luvattoman käytön, muuttamisen, häviämisen tai muun lainvastaisen käsittelyn.

Oikeutesi henkilötietojen käsittelyyn liittyen

Sinulla on oikeus:

• saada pääsy omiin henkilötietoihisi

• saada virheelliset tiedot oikaistua

• pyytää tietojen poistamista

• rajoittaa henkilötietojen käsittelyä

• vastustaa henkilötietojen käsittelyä

• peruuttaa antamasi suostumus

• pyytää tietojen siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle

• tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Ennen oikeuksien toteuttamista voimme pyytää lisätietoja henkilöllisyyden varmistamiseksi.

Oikeuksia koskevat pyynnöt tulee lähettää rekisterinpitäjälle kirjallisesti.

Tietosuojakäytännön muutokset

Skating Academy Finland Oy pidättää oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä lainsäädännön muutosten, palveluiden kehittämisen tai liiketoiminnan muutosten vuoksi.

Ajantasainen tietosuojakäytäntö on aina saatavilla verkkosivuillamme. Merkittävistä muutoksista tiedotetaan verkkosivustolla ja tarvittaessa sähköpostitse.

Rekisterinpitäjän yhteystiedot:

Skating Academy Finland Oy


Sähköposti: skatingacademyfi(at)gmail.com

Tietosuoja-asioissa pyydämme lähettämään sähköpostia osoitteeseen skatingacademyfi(at)gmail.com.